有時候?qū)Ψ綐I(yè)務量太大,我們反而心里發(fā)毛。 前一陣子,一個南京的打電話來說要一批產(chǎn)品,后來我們按對方的要求寄了樣品和彩頁文宣,再后來對方把需求量在電話里報過來,說希望我們過去談一下。 我在這里提前告知,我從沒有輕視任何人的意思,在我的靈魂深處。我總是這樣認為,不論是做實業(yè),還是做生意,你來我往大家盡量簡潔一點,你付你最低成本的鈔票買你心滿意足的產(chǎn)品,我生產(chǎn)銷售出性價比匹配的產(chǎn)品來表示對您最崇高的尊重,同時也感謝您給我企業(yè)的發(fā)展帶來了動力,這樣簡潔的你情我愿的輕松合作,多好? 來往多了,不外就是用時間和利益做交換,那不是我的作風,大家每天實實在在盡力做點實事,是吧? 約七八年前,我被類似的電話騙過,也是業(yè)務,也是接到電話,也是先期洽談,也是要我方過去再議,可當我們到達對方指定目的地后,對方?jīng)]影,只是在電話里找理由要一些業(yè)務合作中提前支取的一些“潛規(guī)則”的物事,所有的結(jié)論匯總到一起得出是明顯的一個騙局,最后只好打道回府。前后來回近二百公里,兩三個同志消耗一大天,呵呵,只買了這樣的一個教訓。 我的報價就在那兒,已經(jīng)是我的最低價了,再談十次,也還是那個價;我的產(chǎn)品樣品就在那兒和實物一樣,我沒有想過要欺騙對方;我的企業(yè)資質(zhì)的東西也在那兒,沒有一個假冒的,你可以隨時核查;要還再就是不相信作為大宗業(yè)務購買,你可以先到我工廠來視察也行,最不濟可以先裝好貨,然后出廠前付款也行啊。 “你現(xiàn)在要我過去你公司也沒什么好談啊?”我真百思不得其解。我們過去,管什么用呢? 后來這個同志來我工廠了,我因事在外,按排我生產(chǎn)廠長接待了。有些東西,真到了現(xiàn)場,已經(jīng)不需要再費唾沫星了。一切,全擺在那兒,來人的眼睛,一般都是雪亮雪亮的。 對方回去后,開始談合同條款。“價格沒動,運費我方承擔”我方按對方的意思起草了一份合同傳過去,對方打回,說要按他們公司的格式合同模板做,我方負責經(jīng)理說“行!” 可當對方起草的合同過來,我大吃一驚: 一、因為系按對方要求的定制產(chǎn)品,對方竟然要我們符合國家標準,而且后面還墜了一個厲害的文字:如果不符合國家標準,生產(chǎn)方承擔百分之十的違約金; 問題出在“定貨”上。因為是對方指定相關生產(chǎn)指標,按照他們的要求生產(chǎn)制造,這只要是定制產(chǎn)品,原本或就不一定非要符合國家標準的要求,你最后收貨驗收卻要用國家標準來檢測我,這不是把我們生產(chǎn)方往死路上趕嗎? 二、對方采購我方貨物,給付百分之十的定金后,每次發(fā)貨再打款必須在收到我方出據(jù)的當次貨款的收據(jù)后,對方財務才能辦款。 我問為何這樣?對方電話說是他公司的財務規(guī)定。 我就更不理解了,我方還沒收到你方的貨款,怎么就能把收據(jù)先開出去?收據(jù)就是證明已經(jīng)收到貨款了啊,難道這淺顯的知識你方財務不懂?你說你有你公司的規(guī)定,但你有沒有想過我也有我企業(yè)的風險管控呢? 這條款風險太大,我心里發(fā)毛。 三、對方要求:倘若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,由生產(chǎn)方承擔百分之三十的違約金; 質(zhì)量出現(xiàn)問題,由生產(chǎn)方承擔責任,從理論上來說,是應該的。對方在產(chǎn)品成本上對我方有所約定,對方原來的出發(fā)點是減少采購成本而放大他們自己的利潤空間,盡管如此我也權(quán)衡計算過,我們的產(chǎn)品在實際使用中并不會出現(xiàn)問題,我對我自己的產(chǎn)品有足夠的認識,這也不容質(zhì)疑。 但相關生產(chǎn)指標畢竟是因為對方以減少成本為原則的訂制生產(chǎn),更何況,對方如何使用,使用在何處,施工狀況包括施工的標準和施工質(zhì)量如何,我一概不知,倘真出現(xiàn)達不到使用方的要求,那我方不是太冤屈死了嗎? 四、反復溝通中,對方還提出一個重要的不能更改的議題就是“任何一方違約,訴訟解決必須歸采購方所在地人民法院管轄” 我開始的意思是我是生產(chǎn)方,材料出發(fā)地法院管轄是約定束成,后來我讓了步,我的意思是“雙方可以在各自所在地人民法院起訴對方的違 約”可對方還是不同意,說“他們公司的法務顧問就這么定的!” 我一直相信這世上人人平等。別人多看你幾眼,一定逃不過“名利”兩個字作的怪。但倘真沒有“名”和“利”,你在別人的眼里,和中華人民共和國一般的人民,有什么區(qū)別? 一定范圍內(nèi)我大部分同行這類產(chǎn)品的性價比我知道,我承認對方的單子量太大,但我生產(chǎn)質(zhì)量太好對方親眼見過了,而且我方給的出貨價無人能比,除去開票和送貨的運費,也就百分之一二的利潤,倘若生產(chǎn)上控制管理不好,甚至于可能還能虧本。 再加上合同條款的苛刻,我也揣摩自問了一下自己: “犯得著為撿高速公路上的一塊錢硬幣,而視車來車往的路況風險于無物?” 所以在最后一次和對方的溝通中我明明白的說了: 規(guī)范的合同應該是對等的要約,保護你的,也是保護我的。做企業(yè),不要合情合理的利潤,是瞎說的,是對國家、對員工、對企業(yè)股東不負責任的胡吹許諾。產(chǎn)品是按你方要求定制生產(chǎn)的,里面的利潤空間多大,你跑了多少生產(chǎn)廠家,你比我還算得仔細明白;我只賺取你百份之一二的利潤,為何你卻要我方承擔百分之三十的責任? 就法院管轄地問題,我已經(jīng)讓步,“雙方可以在各自所在地人民法院起訴對方的違約”這已經(jīng)是我的讓步和公平的體現(xiàn),為何你們還要以你們公司的規(guī)定來否決我們應當擁有的合理合法的權(quán)利? 有些人,是得到別人的尊重,但也沒必要過分的把這樣的尊重所擁有的這份榮耀向整個人間炫耀,并以此為資本向別人索要不該供奉的祭祀,當然,凡人,也要開始有一定的覺悟,對有些物事也不能無節(jié)制的頂禮膜拜。 “說句實在話,你只要不和人民幣賭氣,不和我這個人賭氣,你一定還得優(yōu)先選購我的產(chǎn)品!”我堅信我的產(chǎn)品質(zhì)量,我堅信我的報價,我也相信我們這單業(yè)務在洽商中沒有任何失禮的地方,包括服務。 我有足夠的信心相信在一定范圍內(nèi)再沒有哪一家能用我這樣的質(zhì)量和報價讓對方滿意,而且我相信客戶也認可我的這一說法。 我撂下這些話后,淡淡的說: “你這個單子,我不想做了。如愿意做,就請按我方最后的意見辦! “感謝你多少天的辛苦,再見!” 我明顯能感到電話那端那對方經(jīng)理的錯愕和后悔,但緊接著,我毅然決然的把電話輕輕的掛斷了。 有時候,選擇放棄,太需要勇氣,但,真是沒法子,呵呵。 對方完全有我們值得禮敬之處,保持一種和諧的合作關系,不止僅會給對面的那一方帶來益處。當然,禮敬也不等于膜拜,我們亦不能把我們對于生活現(xiàn)狀的改善全部寄靠在那一方的賞賜上。 我只想再真誠的問一句: “尊重您是必須的,但尊重您對面的那位,到底又是誰的必須?” 一直堅持“是人,都決不能說大謊!” 但這次,真不是說謊。

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