前兩天一個曾經的供貨商打我的電話，東拉西扯久了我聽明白是他想讓他的原料產品能繼續(xù)成為我的選擇之一。
　　因為兩個生產基地的原料供應，有的是我的生產廠長經手，我不可能事無巨細，那樣也太累人，所以聽聞這個供應商隱晦說推銷的話，我倒是直腸子人直來直去： “你那原料質量不穩(wěn)定。我們曾經退過一次貨。不到萬不得已，我們能退貨嗎？因為原料出問題而造成我產品銷售伙伴的頗多微詞，您讓我情何以堪？再說，我的工人上下力，再加上來回運輸費用，這一塊折騰費用和時間的空耗，您算過我們的損失嗎？我們也不想（退貨）這樣做，大家都傷感情�！�
　　那人說以后再不會了，但電話一直沒掛。我早晨九十點鐘的電話，基本上是應接不暇的，我只好急忙忙端正表態(tài)：“只要你原材料質量好，價格等同于市場價，我進哪家不是進啊？你可以直接和我生產廠長聯(lián)系溝通，沒問題我支持�！�
　　我知道我南方的生產廠長是我企業(yè)最盡職負責的人之一，他那一道關比我嚴厲不知多少倍。那個原料供應商，在他那兒，單就人情與國法而言，哪頭輕哪頭重，是能掂量得出來的。沒想到一會兒我南方的生產廠長電話打進來說：“那個人的原料質量太差，不能用!”事實上我知道，那個供應商的原料有瑕疵也不是一次兩次，因為這種原料是用于我們做的是地埋式電力保護套管上，一般情況下和民生用途無關，在不影響質量的情況下，在不是太過分的情況下，我們只好自己吃啞巴虧。
　　這或許和我的性格有關，只要沒把我逼到一定程度，我也不為已甚。在中國這個社會，特別這兒有些事和做人一樣，必要兼顧一些環(huán)境的感受，“你給別人退路，就是在給自己活路�！�
　　按照這樣的處理思維，一般情況下每逢遇到這類事，我們盡量不退貨，但我們立即會重新選擇原料供應商。
　　堅守產品質量的底線，也是要付出代價的，特別是在當今大環(huán)境有些法律法規(guī)不是太健全的情況下。在當今大環(huán)境下，產品質量要過硬，成本必然抬高，所有的包括最終轉接到消費者手中，必然是高于市場一般產品的價格，所以在消費者消費選擇不成熟、不理智的情況下，更是讓一些生產產品質量好的廠家和銷售商飽受曲高和寡之苦，有的企業(yè)和銷售商就是因為沒有熬過這類產品的冬天而死在成長的路上，“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”所以做企業(yè)和做人一樣要先選擇“活路”，但“活路”也要有底線。
　　活路是自己爭的，也是別人給的；我們一直企求別人給我們活路的機會，我們也愿意給別人活路的機會，但有些事，可一不可二更不可再三!細細算一下，在這個人身上，我們吞下的苦果，已經不是一二三個了，所以，這次才終于引出我南方生產基地的生產廠長的怒火�！昂呛�，都是有根本的人，任誰不是一條漢子？”
　　想想前天那供應商打進電話的溫情脈脈，我確實充滿內疚，甚至于我倒是有一種負罪感的呢，呵呵，我腦子進水了？但企業(yè)產品質量畢竟高于一切，我就算有仁慈之心，就算有成全之意，但倘因產品質量滑坡而造成讓我企業(yè)走向深淵，那我只能說一聲對不起，“感謝您的賞識，可我實在再沒有愛你的勇氣!”
　　敬請體諒!