前天一蘇州客戶直接給我來電 商討價格并報了一批碳素管材的材料單�？蛻魜黼娚祥T，當然是喜出望外，我捺不住性子立即應承，隨時可以裝車。
　　但沒想到客戶第三天上午打我電話，真說要“今天裝車”。我說：“您稍候，我來和我昆山工廠確認一下您所要的貨的規(guī)格和數(shù)量齊不齊”。我的意思是不能讓客戶放車過來后再裝不到貨，那樣不僅讓客戶蒙受經濟損失（車輛放空費），而且讓客戶和他的上游客戶也失信，這樣，太不好。所以，我必須確認一下我昆山工廠的貨的情況。
　　人說“怕，打怕上來!”我電話一打我昆山工廠負責生產碳素管的同志，我就蘇州客戶要發(fā)貨的事才起個頭，那昆山我工廠負責同志就撞天般叫起苦來：“明天要發(fā)那規(guī)格的6000米給前幾天剛約好的客戶�，F(xiàn)在偉帥牌單壁螺旋管這個規(guī)格只有2000米。這筆單子已經約定客戶四天了，實在不能再拖了。否則，你去給客戶交待!你怎么沒有和我溝通一下不問庫存有多少就隨便答應新的客戶來裝車啊？”
　　呵呵，這個小同志還呵斥了我一句呢，真給他沖得一愣一愣的。
　　這里要穿插一個交待：我這個負責同志說的這個“偉帥牌單壁螺旋管”，其實是和我說的一個概念，都是“碳素管”。
　　看樣子，結論是這樣的，“我那蘇州客戶所要的碳素管貨，其它規(guī)格的都有，就那規(guī)格的，沒有!實在需要，也要候三四天才能完成�！�
　　我只得和我那連線的蘇州客戶實話實說。那客戶一聽我如此匯報，著實急透了，“你和昆山工廠負責人說說，看那規(guī)格的碳素管貨能不能幫我先調借一下，哪怕先少發(fā)一點也行。我的工地客戶人家也急候著碳素管到場用呢!”
　　唉，哪家都急，怎弄？一個客戶已經在催促我們緊急發(fā)貨，總不能再繼續(xù)誤了人家的施工進度啊!
　　電話來回溝通，最后我沒辦法，我請那客戶直接到我昆山工廠去實地看看，看看是不是果真能調借先發(fā)一點其他規(guī)格的貨。我又和我那昆山工廠負責人說了，請務必盡快開足馬力生產。
　　沒曾想我那昆山負責同志繼續(xù)一迭聲的叫苦：“現(xiàn)在生產太緊張，可‘屋漏偏遭雨淋’，原計劃上班中的個別同志，因為是年輕人，沒日沒夜的今要請假，明要休息，還有的一會要談戀愛，一會家里老人過壽，一會逢五一要在家多玩幾天，一會又要訂親，一會還要結婚，人手本來就緊巴巴的，這樣的狀況，你讓我怎么安排（好）生產？蒼天啊!”“企業(yè)不是放牛場!候那同志回來，你和他好好談談。哪能有這樣上班的？”我一聽火冒三丈�！澳膫�沒有私事？哪個沒有三朋四友？親要親，愛要愛，但是，也要有個時間和空間的合宜安排，這不是小孩子玩 游 戲 過家家，這是做企業(yè)啊，哪能這樣無組織無紀律？天重要，地重要，生產最重要!你盡快重新找人，不能誤了生產!另外，我來和廠長說，看是不是再增加碳素管生產線。還有，我們現(xiàn)在已經解決了所有碳素管生產線的降溫問題，你立即把各條碳素管生產線的生產速度全部提快!”
　　昆山那負責同志聽我這樣說話，那著急勁才消停一點。唉，怎么弄��？面對如此現(xiàn)狀，我只得如此安慰和勸導、放權、出主意!
　　產量緊張，就算增加碳素管生產線，也“遠水解不了近渴”，因為增加一條碳素管生產線，“肝化肚腸一大攤”都要做全做好，交貨周期很長，就算是吃住都在生產線廠家催促，最快也得一個月交貨!
　　掛下電話，我在盤算，“面對碳素管如此供不應求的現(xiàn)狀，還沒有最捷徑的方法解決產量問題，客戶的交貨工期也不能耽擱，我，到底要不要做那奮身一躍的動作---跳樓？”
　　當然，有一點可以肯定的是，就算我果真要跳樓，也是從一樓跳下去。（特別備注說明：此一樓，下面沒有地下室。）
　　呵呵，說到底，江蘇偉帥全體同仁真誠感謝客戶的厚愛!
　　再謝!