因?yàn)樘厥獾墓ぷ餍再|(zhì),每天過(guò)了四點(diǎn)半后,我個(gè)人不建議再主動(dòng)向新客戶(hù)做一個(gè)電話(huà)上的溝聯(lián),那樣不禮貌也不尊重。但余下的工作時(shí)間怎么辦? 昨天,我剛回到辦公室才坐下,看到一個(gè)才入職四五天的男孩子,時(shí)間超過(guò)五點(diǎn)了,那孩子就直直坐在那里作傻癡狀,手里一動(dòng)不動(dòng)。 我私信我另一個(gè)老同事,“安排請(qǐng)他做一些和他有關(guān)的一天下來(lái)手頭工作的整理類(lèi)型事務(wù),包括做一些電子檔或文本歸納,等等” 沒(méi)想到我那老同事鄭重過(guò)去和他說(shuō)了,卻聽(tīng)到他對(duì)我那老同事說(shuō),“這不是我應(yīng)做的工作。”意思明顯是不愿意做(電子檔或文本歸納)。 “蒼天啊!無(wú)知者真無(wú)畏呢!”---我內(nèi)心一聲長(zhǎng)長(zhǎng)的驚嘆后,然后直接把那小帥哥叫到我的面前。剛開(kāi)始時(shí),我記得他是漸趨站在我的側(cè)右后方。 “這樣站立的區(qū)位,是不是對(duì)我有點(diǎn)不禮貌和對(duì)我個(gè)人隱私的不尊重?”我心里實(shí)是緊緊皺眉的,職場(chǎng)的基本禮儀都不懂。 我先問(wèn)孩子,“多大年齡了?” 他回說(shuō),“二十一(歲)! 我有點(diǎn)釋然,呵呵,“小年輕”,難怪的! 我直接請(qǐng)他站在我的對(duì)面,這是職場(chǎng)人與人之間接觸溝通的一種最佳擺放位置,這也是當(dāng)事人之間一種彼此的尊重。而且,我一直保持微笑。我昨天剛從外地回,天氣也極熱,全身短打,沒(méi)一點(diǎn)破老板的“破樣”,我就怕我自己摟不住火,更怕因?yàn)樽约旱闹甭蚀拄旙@著孩子。 剛開(kāi)始,他說(shuō)他來(lái)這個(gè)企業(yè)上班的工作就是“電話(huà)”,企業(yè)其他的(工作),貌似和他無(wú)關(guān)! 我忍不住開(kāi)口對(duì)白: 你的想法和你想象的堅(jiān)持,理論上是沒(méi)錯(cuò)。但你和我們,都不是生活在真空里。在企業(yè),所有同事共同努力、共同進(jìn)步、共同打拚,互相之間配合得天衣無(wú)縫,才成就我們企業(yè)今天的發(fā)展和進(jìn)步。你沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有集體意識(shí),你對(duì)于自己的付出過(guò)于“精明和算計(jì),過(guò)分的追求“小蔥伴豆腐---一清二楚”,這不是一個(gè)企業(yè)同事人品和能力的應(yīng)取之道。 你來(lái)企業(yè)上班,不錯(cuò),你的工作是電話(huà)溝通,但是,難不成你早晨來(lái)上班,所有的環(huán)境衛(wèi)生你就可以不參與共同打掃?以你的理論,這打掃衛(wèi)生的工作,或也貌似不是你的本職工作。是不是果真可以不做呢?如果每一個(gè)同仁都是這樣的想法和做法,這會(huì)是一個(gè)怎樣的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)? 如此類(lèi)推,是不是所有同事每天在企業(yè)里,大家都選擇“各人自?huà)唛T(mén)前雪,不顧他人瓦上霜?”,更甚至于每每如果遇到超過(guò)本職工作,類(lèi)“多一錢(qián)”的事,都堅(jiān)決不做? 以這樣的工作狀況,以這樣的處人待事的心態(tài),有何資格后期續(xù)談職薪的升遷和拔耀?誰(shuí)還愿意和這樣的同仁天天“風(fēng)雨同舟”? 這樣一個(gè)如此冷漠和分得過(guò)分清爽的工作環(huán)境,又豈是一個(gè)積極向上、蓬勃發(fā)展的企業(yè)的可取之道?作為企業(yè)員工,不僅要有能力,而且還必須要有積極向上的良好個(gè)人品德,更要有做人的善良、包容、寬厚等優(yōu)秀的個(gè)人品德。這難道不是一個(gè)正常同志的合理要求嗎? 再說(shuō)了,以這樣的想法和做活,能有幾家公司企業(yè)容忍?這樣的員工,倘在同一家企業(yè)多如牛毛狀,豈有不把企業(yè)負(fù)責(zé)人氣得“一佛出世,二佛升天”? 呵呵,換位思考過(guò)嗎? 小伙子當(dāng)場(chǎng)是點(diǎn)頭稱(chēng)是狀,但小伙子的真正內(nèi)心想法,就只有天知、地知、他知、我不知了。 我知初次遇到,說(shuō)多了,也是王媽類(lèi)嘮叨,孩子不一定真理解的,畢竟,才二十有一。沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)是正常的,唉,“初出茅廬啊!” 我竭力想表白的不過(guò)是:不管能力如何,沒(méi)有積極向上的人品,企業(yè)是不允容身的,這和是否是企業(yè)的新學(xué)后進(jìn),老人高手,無(wú)關(guān)。這樣的企業(yè)文化,算是有點(diǎn)苛刻吧,但我企業(yè)多少年以來(lái)一直都是這么要求的。 當(dāng)然,我知今此短文,確不是放之四海而皆準(zhǔn)的。今早,那孩子繼續(xù)來(lái)上班了,而且,我觀測(cè)還是比昨天蠻努力的?礃幼,我昨天幾十分鐘的直言溝通還是卓有成效的,孩子聽(tīng)進(jìn)去了,儒子可教? 回想年輕,我也調(diào)皮過(guò),而且,眾多同學(xué)面前如詩(shī)朗誦一般的檢討書(shū),確曾不以個(gè)數(shù)計(jì)。 如今果再有罪,也不在意罪加一等。 |
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