一個外地的客戶,和我通了十幾次的電話,意思是想和我們合作,想做我偉帥牌PPR的地區(qū)代理商。 我先寄了樣品和資料,當(dāng)雙方就產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營理念、產(chǎn)品價格等漸趨的達成一致意見后,客戶開始報單,然后讓我按排我公司相關(guān)同志核算本次購貨的金額多少。 因為路途太遠,物流費用肯定很高,而我的報價也實在是“讓無可讓,”我也就按原來雙方達成的意向做成報價函,沒想到的是,當(dāng)今天我辦公室同志把客戶要貨的相關(guān)明細賬算好回傳給客戶后,他還是要和我討論價格! 這業(yè)務(wù)都到了“談婚論嫁上花轎”的時候還要討論,俺是活人,俺也實在有點想法,可客戶是上帝啊,解釋工作總是要做的,最后,因為地域差異,我怕我假七假八的普通話摻雜著地方方言,和往日一樣在電話里和客戶或會說不清楚,所以我用文字傳真的方式和客戶進行了書面的回復(fù)。后經(jīng)重新整理如下: 您好: 因我方偉帥牌PPR管道系列產(chǎn)品系全國操作運營,價格肯定是統(tǒng)一的,針對所有的區(qū)域代理商。在沒有明顯錯誤的情況下,倘僅是因為你我的溝通,就隨意機動性的擅自修改企業(yè)經(jīng)過長期市場調(diào)研、試驗后已制定好的價格體系,對所有同志,對所有用戶,是不是一種極不負責(zé)、極不公平的表現(xiàn)? 這樣的生產(chǎn)商,您放心或愿意合作嗎? 我方和您方一樣,主要關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,我們企業(yè)的產(chǎn)品實樣您也看到。我們的產(chǎn)品用的原材料包括生產(chǎn)工藝及成品,均達到或超過國內(nèi)一流廠家,這一點,我相信,您通過近一個月的了解,想必認可我這一觀點! 我們和所有生產(chǎn)商一樣,我們也有管理成本和運作費用等等在內(nèi)。只有我方和您一樣均享有一定的合情、合理的利潤情況下,作為生產(chǎn)廠家的我們,企業(yè)才有可能進入良性循環(huán)的發(fā)展和壯大,并一定可以持續(xù)為您和用戶提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù),相信您方一定認可我們這樣的企業(yè)發(fā)展思路,謝謝! 偉帥牌PPR管材管件,是我們在吸收了國內(nèi)外所有同類產(chǎn)品所有優(yōu)點的基礎(chǔ)上,我方用最好的機器、最好的原料、選擇最敬業(yè)、最專業(yè)的同志認真做出來的產(chǎn)品,是我們企業(yè)發(fā)展多少年以來于近期力推的企業(yè)支柱拳頭產(chǎn)品之一。 我們產(chǎn)品的價格是同行業(yè)中性價比最高的,說通俗一點,是“鮑魚的品質(zhì)賣蘿卜的價格”,或正是這一點的主要原因,才導(dǎo)致讓您和我方接二連三的溝通原因之一吧?您一直的微笑和和藹可親讓我看到了貴我雙方合作的真誠和合作的希望; 我們的產(chǎn)品通過我們,通過使用過我們產(chǎn)品的用戶,包括其他地區(qū)的合作商家,早已得出“質(zhì)量一流、包裝一流”的論斷,但我們亦承認我們離一流品牌尚有一段并不太遠的距離,這是我們必須要努力拼搏的地方,我們并不忌諱,請給我們時間和空間,允許我們?yōu)槟鷤兲峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和合作服務(wù)的機會,好嗎? 于2011年度10月18號,通過政府權(quán)威部門核發(fā)的偉帥“知名商標(biāo)證書”,您可以從我方企業(yè)主網(wǎng)站查詢得到原件的影印件,這本身也是對我們企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售實力的肯定和認可。或許,離不遠的將來,“偉帥”一定會成為中國大陸最具品牌實力的商標(biāo)之一! 有關(guān)您方一再和我方一直溝通協(xié)商的相關(guān)產(chǎn)品價格,我方綜合考量后,意見是以我方本次加蓋公章的傳真件為準(zhǔn),不宜再有變動。 我總是這樣認為的: “沒有缺憾,就算我給您再多的幸福,您也體會不到幸福所帶來的快樂!” 懇請諒解! 感謝您的關(guān)注和支持,愿合作愉快! 特此函告! 江蘇偉帥塑業(yè)有限公司

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